La subvención tecnológica de Cisco ayuda a Trek Medics a construir sistemas de comunicación 9-1-1 para comunidades afectadas por catástrofes
Norwalk, CT – 5 de febrero de 2019. Cisco Systems, Inc. ha concedido una subvención tecnológica a Trek Medics International, lo que ha permitido a esta organización sin ánimo de lucro lanzar hoy una nueva versión «adaptada a las catástrofes» de su plataforma de comunicaciones de emergencia, Beacon. El nuevo software Beacon permitirá ahora a los grupos de respuesta a catástrofes en entornos austeros configurar y poner en marcha sus propios sistemas de despacho 9-1-1 en menos de 30 minutos. El portal web autodirigido de Beacon hace posible que los grupos de respuesta comunitaria diseñen, prueben y pongan en marcha sus propios sistemas de comunicaciones de emergencia en cualquier lugar en el que haya señal de telefonía móvil, lo que en última instancia permite una participación más sólida del personal de respuesta local y de los voluntarios durante eventos catastróficos y en entornos austeros.
«Tanto si se trata de huracanes como de incendios forestales o cualquier otro suceso catastrófico, una y otra vez vemos que las comunidades locales deben estar preparadas para apoyar los esfuerzos de respuesta a las emergencias cuando los recursos formales se ven desbordados o no funcionan», dijo Jason Friesen, paramédico y fundador de Trek Medics. «Esta subvención tecnológica de Cisco Systems nos ha dado una oportunidad extraordinaria de equipar a las comunidades para que coordinen mejor las actividades de respuesta a las catástrofes a nivel local, tanto para los profesionales como para los voluntarios, utilizando cualquier teléfono móvil.»
Diseñada originalmente para los servicios cotidianos de respuesta a emergencias en entornos con recursos limitados, Cisco desafió a Trek Medics a encontrar una manera de hacer que la plataforma Beacon fuera relevante para los entornos de desastres. La oportunidad no tardó en llegar: durante los siguientes meses, el personal y los socios de Trek Medics en tres países diferentes participaron directamente en los esfuerzos de respuesta a los huracanes Harvey, Irene y María, proporcionando un asiento de primera fila para comprender mejor cómo funcionó su plataforma durante los huracanes y cómo podría mejorarse para su uso futuro.
Después de presentar sus conclusiones, Cisco estuvo de acuerdo en que el enfoque «hágalo usted mismo» era prometedor. «Estamos muy contentos de apoyar el desarrollo de nuevas herramientas y asociaciones para permitir la escala de Beacon, y apoyar las operaciones de respuesta a nivel comunitario en desastres a gran escala», dijo Erin Connor, del Grupo de Inversión en Beneficio Público de Cisco. «Los desarrollos de funciones previstos ayudarán a Trek Medics a reducir costes, impulsar la escala y permitir que las organizaciones adopten y utilicen Beacon rápidamente, lo que es fundamental para la respuesta a las emergencias.»
Entre las características y funcionalidades del nuevo portal web de Beacon se encuentra la posibilidad de crear y anotar mapas locales, lo que permitirá a los responsables de los despachos actualizar y compartir toda una serie de información pertinente con los equipos de respuesta sobre el terreno a través de mapas en tiempo real, incluyendo puntos de referencia, peligros, rutas y zonas. La aplicación móvil Beacon v3.0, recientemente lanzada, también incluye indicaciones en el mapa para Google Maps y OpenStreetMap, así como mensajes de chat en grupo. Para facilitar la puesta en marcha de grandes grupos, el portal web de autoservicio de Beacon incluye funciones para invitar a otros intervinientes a la plataforma y multitud de recursos para enseñarles a interactuar con la plataforma a través de la aplicación en cuestión de minutos.
Como parte de la subvención de Cisco, también se está proporcionando apoyo para desplegar en las zonas afectadas por la catástrofe para trabajar junto a EMPACT Northwest (Seattle, WA) y All Hands (Boston, MA), ya que se comprometen directamente con las comunidades locales y el liderazgo para apoyar la respuesta y la recuperación.
Para obtener más información sobre la plataforma Beacon e inscribirse en una cuenta, visite el sitio web de Beacon en: www.trekmedics.org/beacon/
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