Base de datos global para servicios de emergencia y ambulancia

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Sobre la base de datos EMS

La Base de Datos Global de Servicios de Emergencia y Ambulancia se creó para proporcionar un recurso único para los sistemas de respuesta a emergencias de todo el mundo. Ya sea simplemente para aprender a pedir ayuda cuando la necesite en un país extranjero, o para entender cómo se gestionan y operan estos sistemas, esta base de datos se ha diseñado para dar respuesta a preguntas que no son tan sencillas.

Nuestra misión

Mejorar continuamente el acceso de los ciudadanos a los servicios médicos de urgencia, en colaboración con otras partes interesadas, evaluando los sistemas nacionales de respuesta a las emergencias e inspirándolos para que destaquen en la prestación de una atención oportuna, segura y de calidad, independientemente de la situación socioeconómica

Cómo funcionan nuestras evaluaciones

La base de datos evalúa los sistemas nacionales de respuesta a emergencias en seis categorías:

Acceso público
«¿Qué facilidad tiene el público para llamar a una ambulancia en caso de emergencia?»

Los datos que se tienen en cuenta son:

  • ¿Hay un único número público?
  • ¿Es gratuito?
  • ¿Se puede llamar desde cualquier lugar? (Acceso rural frente a urbano)
Mano de obra
«¿Quiénes son los que responden?»

Los datos que se tienen en cuenta son:

  • ¿Están formados?
  • ¿A qué nivel?
  • ¿Existe un plan de estudios estandarizado?
  • ¿Colaboran?
Transporte
«¿Cómo se transportan los socorristas y los pacientes?»

Los datos que se tienen en cuenta son:

  • ¿Qué tipos de vehículos se utilizan?
  • ¿Cuál es la relación entre vehículos y población?
  • ¿Cuáles son los tiempos de respuesta?
  • ¿Existen normas de seguridad?
  • ¿Están equipados los vehículos?
Atención clínica de urgencia
¿Cómo de preparados están los hospitales de destino?»

Los datos que se tienen en cuenta son:

  • ¿Es la medicina de urgencias una especialidad reconocida?
  • ¿Qué tipo de formación reciben los médicos y las enfermeras?
  • ¿Tienen centros especializados designados? ¿Cuántos?
  • ¿Tienen dirección médica de guardia?
  • ¿Tienen protocolos de derivación hospitalaria?
  • ¿Tienen protocolos de derivación?
Coste de los servicios
«¿Cómo voy a pagar?»

Los datos que se tienen en cuenta son:

  • ¿Se cobra a los pacientes por los servicios de ambulancia?
  • Si es así, ¿cuánto?
  • ¿Son transparentes las tarifas?
  • ¿Qué pasa si no tengo dinero?
Reglamento
«¿Quién es el responsable?»

Los datos que se tienen en cuenta son:

  • ¿Participa el gobierno activamente en la regulación de los servicios de emergencia?
  • ¿Existe la protección del buen samaritano?
Beacon Logotype

Beacon es una plataforma de Respuesta a Crisis «hágalo usted mismo» basada en la nube para organizaciones de respuesta que alerta, coordina y rastrea a los respondedores de crisis utilizando cualquier teléfono móvil, con o sin Internet.

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