Respuesta a Desastres

Beacon Ayuda a Grupos de Respuesta a Desastres y Equipos de Búsqueda y Rescate

Trek Medics ha desarrollado la plataforma de despacho de emergencia Beacon para mejorar la coordinación y las comunicaciones efectivas durante desastres naturales y emergencias complejas

Supere los Desafíos de
Comunicación con Beacon

El Problema

  • Los servicios formales de respuesta a emergencias pueden verse abrumados durante la respuesta a desastres.
  • Los grupos comunitarios y los voluntarios emergentes se auto-coordinan para llenar los vacíos de respuesta pero carecen de comunicaciones efectivas
  • Los centros de llamadas del 9-1-1 y los Centros de Operaciones de Emergencia (COE) a menudo tienen una capacidad limitada para comunicarse con y entre los respondedores formales y los voluntarios emergentes
  • La falta de coordinación e información en tiempo real entre los servicios de respuesta formales y los comunitarios genera confusión, víctimas perdidas y esfuerzos duplicados.

La Solución

Trek Medics ha desarrollado la plataforma de despacho de emergencia Beacon para proporcionar un enfoque sencillo de despacho que se puede integrar fácil y sencillamente durante la respuesta a desastres y emergencias complejas.

Cómo Beacon Ayuda a la Respuesta a Desastres y a la Búsqueda y Rescate

Se reporta la emergencia

Una víctima solicita apoyo urgente y rápido

víctima desamparada Icon IMG

Despacho de Respuesta

Un operador recibe la llamada del testigo, introduce la ubicación del incidente y otra información esencial en Beacon y, a continuación, puede enviarla a muchos respondedores o sólo a unidades de respuesta específicas, ofreciendo múltiples opciones de despacho.

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Respuesta a Emergencia

Personal de respuesta se asigna a la emergencia, se dirige a la ubicación del incidente y se mantiene actualizado sobre el estado del incidente y otros respondedores a lo largo del ciclo de vida del incidente.

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Llegada a Escena

El personal de respuesta localiza a la víctima y actualiza al despachador a través de Beacon, asegurando la responsabilidad y manteniendo las comunicaciones abiertas si se necesitan más recursos.

Outboard Motor Response Icon IMG

Intervención En Escena y Transporte

Una vez en la escena, los respondedores pueden brindar apoyo y servicios especializados. Si es necesario, los respondedores pueden coordinar servicios de apoyo adicionales, asesoramiento o transporte a un destino apropiado

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Reportes

Los gerentes de operaciones pueden acceder a un conjunto completo de documentación de respuesta en tiempo real, incluidos los tiempos de respuesta a incidentes, las ubicaciones, el desempeño de los respondedores y los informes de atención al paciente (a partir de enero de 2023)

Report Icon IMG
Beacon Logotype

Características de Respuesta a Desastre

Fácil de Configurar

Sin necesidad de tener un título en informática. Siga la guía y los vídeos para estar listo y empezar a despachar en menos de 30 minutos.

Mapas Editables

Edite mapas para mantener a los respondedores actualizados en tiempo real a través de su aplicación móvil. Incluya puntos de referencia, zonas, turas y peligors.

Funciona con o sin Internet

Beacon funciona en cualquier teléfono móvil, a través de notificaciones push cuando hay Internet o SMS cuando no.

Respuesta Descentralizada

No call center required: create new incidents and track responders directly through your smartphone

Volumen Escalable

Ya sea que tenga 5 respondedores o 500, Beacon puede manejar su volumen a través de flujos de trabajo automatizados y rastreo en tiempo real

Reportes de Desempeño

Beacon offers three types of reports: individual responder reports, incident reports and agency reports.

Beacon Logotype

Beacon despacho de emergencias es una plataforma con base en la nube para servicios de emergencia que alerta, coordina y brinda seguimiento al personal prehospitalario mediante cualquier teléfono móvil, con o sin Internet.

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