Cómo Funciona
Beacon se diseñó para permitir a los organismos de respuesta alertar, coordinar y seguir a sus intervinientes en cualquier dispositivo móvil.
Tanto si utiliza un sistema CAD tradicional como si está construyendo su propia infraestructura de despacho desde cero, la plataforma basada en la nube de Beacon y el soporte 24/7 proporcionan soluciones para todos los organismos de respuesta que utilizan tecnologías de telefonía móvil fácilmente disponibles, con o sin Internet.
EJEMPLOS DE CONFIGURACIONES DE BEACON
ASIGNACIÓN DIRECTA – Al igual que con los CAD tradicionales, Beacon permite a los despachadores seleccionar qué respondedores se asignan a un incidente.
ALERTAS DE TRANSMISIÓN – Beacon le permite buscar a los intervinientes más cercanos mediante el envío de alertas de transmisión a grupos, y luego utiliza parámetros personalizables para decidir qué intervinientes se asignan al incidente.
DESPACHO HÍBRIDO – Beacon también le ofrece lo mejor de ambos mundos, ya que le permite asignar una unidad de respuesta específica y, a continuación, hacer un crowdsourcing de respondedores adicionales de un grupo más grande.
DESPACHO MÓVIL – ¿No tiene un centro de llamadas formal y/o un ordenador? Puede utilizar Beacon como despachador para crear nuevos incidentes y supervisar el progreso solo a través de la aplicación móvil.
INTEGRACIÓN DE CAD – Beacon puede conectarse fácilmente a un CAD existente para automatizar las alertas enviadas desde los centros de comunicaciones de emergencia oficiales (por ejemplo, 911, 112, 988, etc.)
DESPACHO POR SMS – ¿No tienes Internet o un smartphone? Beacon puede enviar alertas por SMS a los intervinientes, que también pueden responder por SMS para garantizar la supervisión continua cuando la conectividad es limitada.
Más sobre Beacon
Características de la Plataforma Beacon
El diseño escalable de Beacon y su interfaz fácil de usar permiten a cualquier organización estar lista para escalar su propio sistema de despacho de emergencias en 30 minutos o menos.
Aplicación Web |
Aplicación Móvil |
Mensajería SMS |
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| Tipos de Usuario | Administradores and Despachadores | Despachadores y/o Respondedores | Respondedores |
|---|---|---|---|
| Crear Cuentas |  |
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| Manejar Respondedores | |
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| Editar Mapas | |
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| Crear Incidentes de Emergencia | |
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| Responder a Incidentes | |
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| Monitoreo de Respondedores | |
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| Mensajería de Chat | |
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| Reportes | |
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| Reportes de Casos en Cumplimiento con la Ley HIPAA | |
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¿Quién puede usar Beacon?
Tanto si quiere conectar Beacon a su CAD actual o crear un centro de llamadas desde cero, podemos ayudarle a enviar a los respondedores adecuados a donde y cuando se les necesite.
Servicios de Emergencia
Beacon es utilizado por servicios de ambulancia, bomberos, equipos de respuesta a desastres y, equipos de búsqueda y rescate para coordinar las operaciones de respuesta en más de 20 países.
Organizaciones de Respuesta a Crisis
Beacon es utilizado por las redes de respuesta alternativa para coordinar a los intervinientes de la comunidad durante las emergencias de salud mental, las crisis de violencia doméstica, las sobredosis de sustancias y la violencia relacionada con las bandas.
Comience con Beacon en 4 Pasos Sencillos
¿Cómo se facilita la respuesta a las emergencias? ¡Consulta estos pasos para empezar!
1
Crear Cuenta de
Agencia Gratis
Regístrese como despachador para crear una Cuenta de Agencia en la plataforma Beacon.
2
Añadir
Respondedores
Cree respondedores en la aplicación web y haga que respondan fácilmente a incidentes.
3
Descargar la Aplicación Móvil
Después de configurar su cuenta de despachador, invite a los respondedores a descargar e instalar la aplicación móvil Beacon en sus dispositivos.
** Requisito mínimo de compatibilidad de sistema operativo iOS 15 o Android 7 es requerido para ejecutar la mas reciente versión de Beacon.
Descargue nuestra aplicación
4
Crear Incidentes y Responder
Cree incidentes de emergencia para que sus respondedores sean alertados a través de las plataformas web, móvil y sms.
