Servicios Médicos Prehospitalarios de Emergencia
Beacon coordina los servicios prehospitalarios y de emergencia
Trek Medics entiende de EMS. Y hemos utilizado esa experiencia para crear la plataforma de envío de emergencias Beacon y ofrecer un enfoque sencillo de envío que puede utilizarse como solución principal o auxiliar para rastrear, alertar y coordinar su respuesta.
Supere los Desafíos de
Comunicación con Beacon
El Problema
- Los organismos prehospitalarios y de socorro tienen poco presupuesto, tiempo y personal
- Los CAD antiguos se basan en soluciones de hardware y software obsoletas, y tienen dificultades para mantenerse al día con los últimos avances tecnológicos
- Los CADs heredados también son escandalosamente caros
La Solución
Trek Medics ha desarrollado Beacon para dar a las agencias prehospitalarias y de servicios médicos de urgencia la confianza necesaria para gestionar todas las fases del ciclo de vida de la respuesta de emergencia con una tecnología de calidad, fácil de usar y rentable.
Cómo funciona la plataforma Beacon para la respuesta a las emergencias prehospitalarias
Se reporta la Emergencia
Un testigo identifica una necesidad de apoyo urgente y rápido y se pone en contacto con el centro local de llamadas de emergencia.
Despacho de Respuesta
Un operador recibe la llamada del testigo, introduce la ubicación del incidente y otra información esencial en Beacon y, a continuación, la envía a muchos respondedores o sólo a unidades de respuesta específicas, ofreciendo múltiples opciones de envío.
Respuesta a Emergencia
El personal de respuesta prehospitalaria se asigna a la emergencia, se dirige al lugar del incidente y se mantiene actualizado sobre el estado del incidente y de otros respondedores durante todo el ciclo de vida del incidente.
Llegada a Escena
El personal de respuesta localiza a la víctima y actualiza al despachador a través de Beacon, asegurando la responsabilidad y manteniendo las comunicaciones abiertas si se necesitan más recursos.
Transporte
Cuando es necesario, Beacon brinda seguimiento de transportes de pacientes y actualiza las instalaciones receptoras sobre las llegadas pendientes.
Reportes de incidentes
Beacon recopila toda la documentación de las operaciones en tiempo real, incluidos los tiempos de respuesta a los incidentes, el rendimiento de los respondedores y los informes sobre la atención a los pacientes (próximamente en enero de 2023)
Características de Respuesta a Emergencias Prehospitalarias
Fácil de Configurar
Sin necesidad de tener un título en informática. Siga la guía y los vídeos para empezar por su cuenta en menos de 30 minutos.
Mapas Editables
Edite mapas para mantener a los respondedores actualizados en tiempo real a través de su aplicación móvil. Incluya puntos de referencia, zonas, turas y peligors.
Funciona con o sin Internet
Beacon funciona en cualquier teléfono móvil, a través de notificaciones push cuando hay Internet o SMS cuando no.
Respuesta Descentralizada
No se necesita un centro de llamadas: Cree nuevos incidentes y rastree a los respondedores directamente a través de su smartphone.
Volumen Escalable
Ya sea que tenga 5 respondedores o 500, Beacon puede manejar su volumen a través de flujos de trabajo automatizados y rastreo en tiempo real
Reportes de Desempeño
Beacon ofrece una serie completa de reportes, incluidos los informes de respuesta, los informes de incidentes, los informes históricos y los informes de atención al paciente (a partir de enero de 2023).
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