Departamentos de Bomberos

Beacon Ayuda a los Departamentos de Bomberos

Trek Medics ha desarrollado la plataforma de despacho de emergencia Beacon para ayudar a los departamentos de bomberos a alertar, coordinar y rastrear a su personal usando cualquier teléfono móvil, con o sin Internet.

Supere los Desafíos de
Comunicación con Beacon

El Problema

  • Los «pager» estaán obsoletos y son costosos
  • No todos los bomberos voluntarios o fuera de horas de servicio tienen acceso a radios
  • Sistemas de despacho centralizados hacen dificil manejar las comunicaciones a nivel local

La Solución

Trek Medics ha desarrollado la plataforma de despacho de emergencia Beacon para ofrecer a los departamentos de bomberos un enfoque sencillo para el despacho que se puede usar como una solución primaria o auxiliar para alertar, coordinar y rastrear su respuesta.

Cómo Funciona la Plataforma Beacon para los Departamentos de Bomberos

Se reporta la emergencia

Un testigo identifica una necesidad de apoyo urgente y rápido

Despacho de Respuesta

Las solicitudes de asistencia se pueden enviar a los respondedores disponibles integrando Beacon con el CAD local, o haciendo que el personal de la estación de bomberos se despache directamente a través de la aplicación web de Beacon.

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Respuesta a Emergencia

Los respondedores contestan a la alerta indicando su disponibilidad; Beacon determina los recursos y el personal más cercano y apropiado, y les indica que se dirijan a la ubicación

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Llegada a Escena

El personal de respuesta localiza a la víctima y actualiza al despachador a través de Beacon, asegurando la responsabilidad y manteniendo las comunicaciones abiertas si se necesitan más recursos.

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Intervención En Escena

Una vez en la escena, los respondedores pueden brindar atención de emergencia y determinar la necesidad de recursos adicionales

Reportes de incidentes

Beacon recopila toda la documentación de las operaciones en tiempo real, incluidos los tiempos de respuesta a los incidentes, el rendimiento de los respondedores y los informes sobre la atención a los pacientes (próximamente en enero de 2023)

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Beacon Logotype

Departamento de Bomberos – Características

Fácil de Configurar

Sin necesidad de tener un título en informática. Siga la guía y los vídeos para estar listo y empezar a despachar en menos de 30 minutos.

Mapas Editables

Edite mapas para mantener a los respondedores actualizados en tiempo real a través de su aplicación móvil. Incluya puntos de referencia, zonas, turas y peligors.

Funciona con o sin Internet

Beacon funciona en cualquier teléfono móvil, a través de «notificaciones push» cuando hay conexión al Internet o SMS cuando no.

Respuesta Descentralizada

No se requiere un centro de llamadas: cree nuevos incidentes y rrastree a los respondedores directamente a través de su teléfono inteligente

Volumen Escalable

Ya sea que tenga 5 respondedores o 500, Beacon puede manejar su volumen a través de flujos de trabajo automatizados y rastreo en tiempo real

Reportes de Desempeño

Beacon ofrece una serie completa de reportes, incluidos los informes de respuesta, los informes de incidentes, los informes históricos y los informes de atención al paciente (a partir de enero de 2023).

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Beacon despacho de emergencias es una plataforma con base en la nube para servicios de emergencia que alerta, coordina y brinda seguimiento al personal prehospitalario mediante cualquier teléfono móvil, con o sin Internet.

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