Línea de salud MotoMeds para niños enfermos en Haití

Este mes, la Universidad de Florida ha puesto en marcha una nueva línea de salud infantil en Haití que utiliza el software Beacon de Trek Medics para mejorar el acceso a la asistencia sanitaria nocturna y evitar que las enfermedades infantiles agudas se conviertan en emergencias. La línea telefónica de salud infantil, llamada MotoMedsconsiste en un centro de llamadas fuera de horario con personal de enfermería que realiza evaluaciones de salud por teléfono y, cuando es necesario, se coordina con los mototaxistas locales para entregar los medicamentos a los niños desde las 6 de la tarde hasta las 5 de la mañana, cuando las clínicas locales están cerradas y los niños están completamente aislados de la atención.

Dirigido por Molly Klarman, MPH, y el Dr. Eric Jorge Nelson, MD, PhD, en la Universidad de Florida, MotoMeds está financiado a través de un estudio de investigación de los Institutos Nacionales de Salud llamado INACT («Improving nighttime access to care and treatment»). El objetivo es demostrar un enfoque novedoso para mejorar la atención pediátrica a través de las tecnologías móviles. Los criterios de valoración del estudio se basan en medidas de seguridad para determinar si las evaluaciones del centro de llamadas coinciden con lo que se observa en la cabecera. Estos datos se utilizarán para elaborar directrices clínicas para los centros de llamadas y para el apoyo electrónico a la toma de decisiones.

MotoMeds HealthLine Haití - Universidad de Florida

Antecedentes

Los niños de entornos con recursos limitados que desarrollan una enfermedad por la noche suelen quedar aislados de la atención previa a la emergencia, lo que provoca que ésta avance porque las familias se ven obligadas a esperar hasta la mañana para buscar atención. Esto es especialmente cierto en Haití, donde las únicas opciones para buscar atención en caso de enfermedad repentina son los hospitales regionales, que están demasiado lejos y son demasiado caros para viajar por la noche. MotoMeds se diseñó para mejorar el acceso a la atención nocturna mediante el establecimiento de una línea de atención sanitaria y una farmacia móvil para las familias con niños que enferman después del cierre de las clínicas.

El personal de MotoMeds está formado por enfermeras haitianas que ofrecen evaluaciones telefónicas y recomendaciones de tratamiento según las prácticas de atención estándar derivadas de las directrices haitianas y de la Organización Mundial de la Salud. El objetivo principal de la línea de salud es mejorar el acceso a los medicamentos básicos y a los líquidos de hidratación a través de un servicio de farmacia móvil para los pacientes de preemergencia (aquellos que no presentan signos de peligro según las directrices de la OMS).

Formación de los encargados de la línea de salud de MotoMeds en Haití

A través de este programa, Klarman y Nelson esperan desarrollar directrices que sirvan de modelo para las líneas de salud pediátricas en las que las enfermedades diarreicas agudas y las enfermedades respiratorias son las principales responsables de la morbilidad y la mortalidad pediátricas.

«La idea de MotoMeds surgió en Haití», dice el Dr. Nelson. «Se inspiró en 2010 en los pacientes de cólera que morían por la noche porque estaban aislados del acceso al líquido de rehidratación oral y a un asesoramiento clínico sólido. Está inspirado en Haití y, una vez validado, esperamos que sirva de modelo para su despliegue mundial.

Se debe agradecer especialmente a Twilio.org y a Digicel Haití por ayudar a establecer el centro de llamadas de MotoMeds.

Para obtener más información sobre el programa MotoMeds, póngase en contacto con el Dr. Eric Nelson o Molly Klarman.

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