República Dominicana: Ambulancias y servicios médicos de urgencia

AT-A-GLANCE

MARQUE EL 911 PARA LLAMAR A UNA AMBULANCIA EN LA REPÚBLICA DOMINICANA:

  • La R.D. cuenta con uno de los sistemas de emergencias más avanzados de América, siempre y cuando se encuentre en una ciudad importante o en un lugar turístico popular; fuera de las ciudades principales, las cosas se complican un poco, así que consulte nuestro mapa de cobertura de emergencias para la R.D.
  • Fuerte voluntad política para mejorar el acceso y establecer normas de calidad para la atención de urgencia
  • Reconocida en 2013 por la Organización Mundial de la Salud por tener las carreteras más peligrosas del mundo

¿CÓMO PUEDO LLAMAR A UNA AMBULANCIA EN LA REPÚBLICA DOMINICANA?

Marca el 911*

El *911 es el número oficial de acceso público para todo el país y se puede llamar gratuitamente desde cualquier número de teléfono con origen en la República Dominicana. Recientemente se han construido dos centros de llamadas en Santo Domingo (2014) y Santiago (2017) para coordinar los servicios de policía, bomberos y emergencias médicas de sus respectivas áreas metropolitanas. Sin embargo, una vez que se sale de Santo Domingo, Santiago, San Cristóbal, La Haina y partes de Puerto Plata, los vehículos de emergencia pueden ser difíciles de convocar.

Consulte el mapa de la parte superior de la página o la sección de abajo para conocer otros organismos de emergencia y los números de teléfono en caso de que estén disponibles.

No. Aunque se puede acceder al número 9-1-1 a través de cualquier teléfono con un número de teléfono dominicano, se enviarán ambulancias en las siguientes zonas según la disponibilidad:

  • Santo Domingo
  • San Cristóbal
  • Santiago
  • Puerto Plata

También se ha dicho que la expansión del sistema gubernamental 9-1-1 se producirá en 2018 para llegar a la costa norte, incluyendo en Puerto Plata, Sosúa, Cabarete, Luperón, y las carreteras intermedias y de conexión con Santiago.

(De: Portal de transparencia del gobierno de la República Dominicana. Último acceso: 15 de enero de 2017)

AMBULANCIA TERRESTRE EN LA REPÚBLICA DOMINICANA

LA ROMANA

  • Movimed
    • Número de teléfono: (809) 813-9066

PUERTO PLATA

SANTIAGO

  • Alerta Médica
    • Teléfono: (829) 854-9114
    • Dirección:
      • Urb. El Embrujo I Av. Rafael Vidal
      • Santiago de los Treinta Caballeros, Santiago, República Dominicana
    • Servicio 24 horas – Transporte de pacientes para casos críticos, citas médicas, con paramédicos certificados y equipo especializado, oxígeno, monitor cardíaco, ventilador automático, oximetría, equipo de inmovilización. Tenemos más de 30 años de experiencia en el transporte y cuidado de pacientes médicos críticos.
  • Movimed
    • Teléfono: (809) 587-3333

SANTO DOMINGO

  • Movimed
    • Teléfono: (809) 535-1080
    • Dirección:
      • Av. Rómulo Betancourt 1502
      • Esquina Carmen Mendoza
      • Bella Vista
      • Santo Domingo
  • ProMed Dominicana SRL
    • Teléfono: (809) 412-5555
    • Dirección:
      • Calle Genard Pérez
      • Santo Domingo
  • SOS Ambulancia
    • Tel: (809) 530-4646
    • Dirección:
      • Av. 27 De Febrero No. 527,
      • Santo Domingo Este, Santo Domingo
AMBULANCIA AÉREA EN LA REPÚBLICA DOMINICANA
  • Transporte en ambulancia aérea Enlace internacional
    • Tel: 809-567-1101
    • Dirección:
      • Av. Tiradentes 56
      • Santo Domingo
  • Aeroambulancia
    • Teléfono:
      • +1 (809) 826.4100
      • +1 (809) 200.4100
    • Dirección:
      • Calle José Amado Soler 1051
      • Santo Domingo

AMBULANCIAS PÚBLICAS

Es muy difícil mantener estadísticas actualizadas sobre la distribución y disponibilidad de las ambulancias, pero en general es probable que pueda acceder a las ambulancias públicas en:

  • Costa Sur:
    • Santo Domingo, La Haina, San Cristóbal
  • Sureste:
    • Higuey, Punta Cana
  • Centro-Norte
    • Santiago, Imbert
  • Costa Norte:
    • Puerto Plata, Sosúa, Montellano, Luperón

Mapa oficial del Ministerio de Sanidad para todos los centros de salud del país.

Para los ciudadanos dominicanos:

  • En República Dominicana, la cobertura de salud está garantizada por ley y administrada a través de la Ley 8701, El Seguro Familiar de Salud, bajo la responsabilidad del Consejo Nacional de Seguridad Social «que tiene como objetivo la protección integral de la salud física y mental de los afiliados y sus familias, así como lograr una cobertura universal sin exclusiones por edad, sexo, circunstancias sociales, laborales o territoriales» [Fuente: Organización Mundial de la Salud, 2010]

PARA LOS CIUDADANOS ESTADOUNIDENSES

«Seguro médico: El Departamento de Estado insta encarecidamente a los ciudadanos estadounidenses a que consulten con su compañía de seguros médicos antes de viajar al extranjero para confirmar si su póliza se aplica en el extranjero y si cubrirá los gastos de emergencia, como una evacuación médica. Los planes de seguro médico de Estados Unidos rara vez cubren los gastos sanitarios incurridos fuera del país, a menos que se adquiera una cobertura complementaria. Además, los programas estadounidenses de Medicare y Medicaid no ofrecen pagos por servicios médicos fuera de Estados Unidos. Sin embargo, muchas agencias de viajes y empresas privadas ofrecen planes de seguro que cubren los gastos de asistencia sanitaria en el extranjero, incluidos los servicios de emergencia, como las evacuaciones médicas.

Algunos de los proveedores de servicios sanitarios que han aceptado seguros médicos estadounidenses en el pasado son:

  • Hospital General Plaza de la Salud -Assistcard, AXA Assistance, BUPA Medical Services, Claria Life, Delaware Life Insurance/Metlife, Emergency, Frontier Medex, Henner-GMC, Inter Mutuelle Assistance, MetLife, QHM, Redbridge, Worldwide Medical Assurance, Seven Corners, SunMed International, Vumi Group.
  • CEDIMAT – Amedex, Aetna Global Benefits, AXA Assistance Chicago, Accident and Health Travels, Best Doctor Inc, Careplus, Cigna International Expatria Benefits, Euro Center, Es-Ko International Inc, Global Assurance Group, Global Excel Management, Groupe Mutual Assistance, GMC Services International Adm, International SOS Assistance, Morgan White, Minustah, Medex Assistance Corp., Mondial Assistance, North American Commision of the IALE, Olympus Managed Health Care Inc., State Insurance Corporation, World Access, Travel Guard, USA Medical Services, Universal Assistance Inc., Worldwide Medical Assurance.
  • HOSPITEN – Cubre tanto los servicios ambulatorios como los de hospitalización:Europ assistance USA INC4330 East West Highway Suite 100, 20814 Bethesda, Md.Teléfono +1 – 2023311596Fax +1 – 2023311528Correo electrónico [email protected]
    HTH Worldwide19087 Radnor Corporate Center Suite 100Teléfono +1 – 61025487440Fax +1 – 6102930318Correo electrónico [email protected]
    Cubre únicamente los servicios de hospitalización:
  • Aetna Global Benefits 33630 Po Box 30258, Tampa, FloridaTeléfono +1 – 3029997843Correo electrónico [email protected]
  • Allianz Global Assistance USA 9950 Mayland Drive , 23233 Richmond, VirginiaTeléfono +1 – 8042815700Correo electrónico [email protected]
    [email protected]

A la hora de tomar una decisión sobre el seguro médico, los ciudadanos estadounidenses deben tener en cuenta que muchos médicos y hospitales extranjeros exigen el pago en efectivo antes de prestar el servicio y que una evacuación médica a Estados Unidos puede costar bastante más de 50.000 dólares. Los viajeros no asegurados que necesitan atención médica en el extranjero suelen enfrentarse a dificultades extremas. Cuando consulte con su aseguradora antes de su viaje, averigüe si el pago se realizará al proveedor de asistencia sanitaria en el extranjero o si se le reembolsarán posteriormente los gastos en los que incurra. Algunas pólizas de seguro también incluyen la cobertura del tratamiento psiquiátrico y la disposición de los restos en caso de fallecimiento.

En el folleto de la Oficina de Asuntos Consulares del Departamento de Estado, Medical Information for U.S. Citizens Traveling Abroad (Información médica para los ciudadanos estadounidenses que viajan al extranjero), disponible en la página web de la Oficina de Asuntos Consulares o en el autofax: (202) 647-3000, se ofrece información útil sobre las emergencias médicas en el extranjero, incluidos los programas de seguro en el extranjero».

INFORMACIÓN ADICIONAL

Emergencias comunes en la República Dominicana
  • LESIONES POR TRÁFICO – Reconocido en 2013 por la Organización Mundial de la Salud como el país con las carreteras más peligrosas del mundo
  • ENFERMEDADES INFECCIOSAS
    • «El dengue es endémico en la República Dominicana y se producen brotes anuales»(iamat.org, Último acceso: 10 de enero de 2017)
    • Chikungunya en República Dominicana: lecciones aprendidas en los primeros seis meses [Abstract] (Rev Panam Salud Publica 36(5), 2014 english)
    • En 2016 se produjeron 1069 casos y 18 muertes por cólera(ProMED, Último acceso: 10 de enero de 2017)
    • El virus del Zika es una amenaza en la R.D. – por favor, lea el Aviso de Viaje sobre el Zika de los CDC para la R.D.
  • HURACANES – la R.D. es muy vulnerable a los huracanes. Lea: «Los ciclones, huracanes y tormentas en República Dominicana» de dominican-republic-live.com para obtener una historia casi exhaustiva de los huracanes en República Dominicana desde 1615
Vacunas recomendadas para la República Dominicana

Según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) de EE.UU., diferentes grupos de viajeros necesitarán diferentes vacunas para viajar a la República Dominicana:

  • Todos los viajeros:
    • Vacuna contra el sarampión, las paperas y la rubéola (SPR)
    • Vacuna contra la difteria, el tétanos y la tos ferina
    • Vacuna contra la varicela
    • Vacuna contra la poliomielitis
    • Su vacuna anual contra la gripe
  • La mayoría de los viajeros:
    • Hepatitis A
    • Tifoidea
  • Algunos viajeros:
    • Cólera
    • Hepatitis B
    • Malaria
    • Rabia

Lea más sobre los viajes a la República Dominicana en el sitio web de los CDC: https://wwwnc.cdc.gov/travel/destinations/traveler/none/dominican-republic/ (Último acceso: 7 de agosto de 2017)

Agencia principal – Ministerio de la Presidencia

Control del Gobierno – Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad

Despacho – 9-1-1 Santo Domingo: Un centro de llamadas donde se dirigen todas las llamadas de emergencia. Utilización del sistema de despacho asistido por ordenador (CAD) y de vehículos equipados con terminales de datos móviles (MDT) para la mensajería y la localización automática de vehículos.

  • Arellano N, Mello MJ, Clark MA. «The role of motorcycle taxi drivers in the pre-hospital care of road traffic injury victims in rural Dominican Republic»Inj Prev. 2010 Ago 9;16(4):272-4
  • Báez A, MsSc M, Giraldez E. «Knowledge and Attitudes of the Out-Of-Hospital Emergency Care Consumers in Santo Domingo, Dominican Republic«. 2008 May 28;27(4):273-6.
  • Báez AA, Lane P. «Fuerza de trabajo de los servicios de emergencia médica en la ciudad de Santo Domingo». Prehosp Emerg Care. 2002;6(3):336-9.
  • Eaton D, U HMS. Determinación del despliegue de ambulancias en Santo Domingo, República Dominicana. J Oper Res Soc. 1986;37(2):113-26.
  • Tappero J, Tauxe R. Lecciones aprendidas durante la respuesta de salud pública a la epidemia de cólera en Haití y la República Dominicana. Emerg Infect Dis. 2011 Nov;17(11):2087-93.

Sitio web oficial del 911

PUNTO DE PARTIDA

% de población cubierta por el sistema público 9-1-1

49%

[Nuestra estimación se basa en la expansión actual del sistema oficial 911 frente a la población total]

MUERTES POR ACCIDENTES DE TRÁFICO
(POR CADA 100.000 HABITANTES)

[Fuente: Informe sobre la situación mundial de la seguridad vial 2015, OMS].

HOMICIDIOS DENUNCIADOS
(POR CADA 100.000 HABITANTES)

[Fuente: Informe sobre la situación mundial de la prevención de la violencia 2014, OMS-PNUD].

FUENTES OFICIALES DE TWITTER

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