Marruecos: Ambulancias y servicios médicos de urgencia

MARQUE EL 141 PARA LLAMAR A UNA AMBULANCIA EN MARRUECOS (antes 15 para los bomberos/protección civil)

Es muy dudoso. 141 y/o 15 parecen ser accesibles en las principales ciudades, pero nos ha costado mucho conseguir datos verificables. La única información sobre los centros de llamadas disponible en el sitio web de Protección Civil de Marruecos era un artículo cortado y pegado de Wikipedia sobre los centros de llamadas del SAMU francés.

Aparte del 141 y el 15, estos son otros números que pueden ayudar a encontrar ayuda de emergencia en Marruecos:

Ambulancia terrestre en Marruecos

• Casablanca:
  • SAMU.ma: +212 5 22 25 25 25
• Marrakech
  • AZNAG Assistance medicale et service d urgence MAROC: +212661 63 22 14
  • Servicio Privado de Asistencia Médica Urgente: +212 5 24 43 30 30
• Rabat
  • SAMU de Rabat: +212 5 37 73 37 44
• Tánger
  • SAMU Marruecos: +212 6 60 64 50 44

Ambulancia aérea en Marruecos

• Casablanca
  • SAMU Marruecos: +212 5 22 25 25 25

No, en realidad no. Es difícil decirlo porque ninguno de los comunicados oficiales puede ser respaldado por datos verificables, pero de la literatura publicada que existe, los respondedores de emergencia marroquíes están severamente sub-entrenados y sub-equipados.

Es muy difícil confirmar la exactitud de las afirmaciones del gobierno marroquí. Aunque hay muchos pronunciamientos oficiales que describen su participación en los esfuerzos de ayuda, especialmente en lo que respecta a las heladas invernales de 2014La literatura publicada y las observaciones directas de los turistas extranjeros y los voluntarios del Cuerpo de Paz nos llevan a cuestionar la autenticidad de los comunicados de prensa del gobierno. Los esfuerzos por obtener información verificable de la Protección Civil y la Media Luna Roja marroquíes no han recibido respuesta alguna. En general, parece que los vehículos del gobierno que existen se mantienen en condiciones de «Desfile».

Ambulancia terrestre en Marruecos

El Ministerio de Sanidad marroquí ha informado de que más de 2.100 ambulancias prestan servicios de transporte de urgencia en todo el país (el 45% de las cuales pertenecen al Ministerio de Sanidad), aunque estas cifras están muy por debajo de las necesidades de la población.

En abril de 2015, el Ministerio de Sanidad marroquí distribuyó 138 ambulancias en múltiples regiones y provincias, concretamente:

• 20 ambulancias de tipo «A+»: presumiblemente equipadas para el soporte vital avanzado (SVA)
• 30 ambulancias de tipo «A»: presumiblemente equipadas con el nivel de soporte vital cardíaco avanzado (ACLS)
• 73 Ambulancias de tipo «B»: Ambulancias dotadas de material de primera seguridad.
• 15 ambulancias de transporte neonatal

El comunicado de prensa del Ministerio de Sanidad no aclara si se utilizan para la atención prehospitalaria de urgencia o sólo para los traslados entre centros.

El Ministerio de Sanidad también ha manifestado su intención de implantar 15 unidades móviles de respuesta médica (conocidas por sus siglas en francés, SMUR) para realizar visitas a domicilio en las trece regiones, a las que se puede acceder a través del mismo número 141.

Ambulancia aérea en Marruecos

También estaba prevista la apertura de servicios de ambulancia aérea en helicóptero («HeliSMUR») para 2016.

Según el Ministerio de Sanidad marroquí:

• 118 de los 142 hospitales públicos del país disponían de atención de urgencias 24 horas al día, proporcionada por médicos generalistas con el apoyo de algunos especialistas.
• Los servicios de urgencias son visitados por más de 4 millones de pacientes cada año, con un incremento anual del 10%.
• De aquí a 2016 se abrirán 80 clínicas de atención urgente («80 unités pour ces urgences médicales de proximité») en zonas de acceso limitado

«Aunque algunos tratamientos médicos iniciales de urgencia pueden ser gratuitos, es probable que los ciudadanos británicos tengan que pagar la mayoría de los gastos ocasionados en Marruecos, incluidas las pruebas e investigaciones, la medicación y las pernoctaciones en hospitales, ya sean estatales o privados.» – Telegraph.co.uk (15 de julio de 2008)

Emergencias comunes en Marruecos

• Lesiones por accidentes de tráfico
• Amenazas a la seguridad

Vacunas recomendadas para Marruecos

Según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) de EE.UU., los distintos grupos de viajeros necesitarán diferentes vacunas para viajar a Marruecos:

• Todos los viajeros:
  • Vacuna contra el sarampión, las paperas y la rubéola (SPR)
  • Vacuna contra la difteria, el tétanos y la tos ferina
  • Vacuna contra la varicela
  • Vacuna contra la poliomielitis
  • Su vacuna anual contra la gripe
• La mayoría de los viajeros:
  • Hepatitis A
  • Tifoidea
• Algunos viajeros:
  • Hepatitis B
  • Rabia

Más información sobre los viajes a Marruecos en el sitio web de los CDC: https://wwwnc.cdc.gov/travel/destinations/traveler/none/morocco/ (Último acceso: 7 de agosto de 2017)

La protección civil marroquí: Misión e historia

El Ministerio de Sanidad supervisa el sistema de emergencias médicas del SAMU.

El Ministerio del Interior supervisa el Departamento de Protección Civil/Incendios

• Belayachi J et al: «Violence toward physicians in emergency departments of Morocco: prevalence, predictive factors, and psychological impact.» Revista de Medicina del Trabajo y Toxicología . 2010;5:27.
• Kandry Rodre, Zineb. Le SMUR primaire : Bilan du SAMU régional de Marrakech et perspectives de développement. Proyecto de tesis; Facultad de Medicina de la Universidad de Marrakech (octubre de 2015). Disponible en: http://wd.fmpm.uca.ma/biblio/theses/annee-htm/FT/2015/these145-15.pdf
• Ministère de la Santé: «Tres objetivos y diez medidas para la reorganización y el desarrollo de los servicios médicos de urgencia en Marruecos, 2012-2016«. Ministerio de Sanidad marroquí. Disponible en: http:%202012%
• Tachfouti, N et al: «Atención traumatológica de urgencia para lesiones graves en una región marroquí: conformidad con las normas francesas y de la Organización Mundial de la Salud.» Revista para la calidad de la atención sanitaria 2011;33(1):30-38.

Estatuto Particulier del Cuerpo Nacional de Protección Civil (francés)