Kenia: Ambulancias y servicios médicos de urgencia

AT-A-GLANCE

MARQUE EL 999 PARA LLAMAR A UNA AMBULANCIA EN KENIA

  • Pero quizás quiera consultar algunos de estos otros números en nuestro Mapa de Cobertura EMS de Kenia para tenerlos por si acaso
  • La atención de urgencias en Kenia ha llegado más lejos que la mayoría de los sistemas africanos de SME, pero aún queda mucho camino por recorrer
  • Mientras que John Ambulance y la La Cruz Roja de Ken ia es un proveedor reconocido de servicios médicos de emergencia en el país, «La mayoría de los pacientes son trasladados a los hospitales por medios privados, por ejemplo en coche, camión o taxi, entre otros. Pocos se presentan a los centros de emergencia (CE) en ambulancia (ya sea en camión o en avión) dada su escasez y la falta de un sistema central de despacho bien conectado y fiable.» (Wachira, 2011)
  • La llegada de los servicios de ambulancia privados podría estar ayudando a compensar la carga asistencial de los proveedores de ambulancias públicos, pero también podría estar llevándose a sus únicos clientes de pago

¿CÓMO PUEDO LLAMAR A UNA AMBULANCIA EN KENIA?

MARQUE EL 999 PARA LLAMAR A UNA AMBULANCIA EN KENIA

El 999 es el número gratuito para los servicios de emergencia en Kenia, incluidos los de ambulancia, bomberos y servicios de emergencia, según el gobierno. Sin embargo, no hay garantía de que llamando a este número se encuentre un acceso rápido a proveedores prehospitalarios capacitados fuera de los centros urbanos. Por favor, consulte nuestro Mapa de Cobertura del SME de Kenia para encontrar otros proveedores de ambulancias en su área.

No. Llamar al 999 probablemente sólo será posible en Nairobi. Vea a continuación otros números de entrada y salida de Nairobi.

En cuanto a los servicios públicos de ambulancia: «Entre Entre los entrevistadores clave, hubo discrepancias en cuanto al conocimiento del número de teléfono de emergencias por parte de la comunidad: Algunos pensaban que la comunidad era generalmente consciente de que existía un número de emergencia nacional; otros pensaban que la mayoría de los miembros de la comunidad no tenían conocimiento de este número. Entre los participantes, muy pocos informaron de que conocían el número de teléfono de emergencias. De los que sí lo conocían, el número de teléfono de emergencias se describió como «ineficiente», «nunca se utiliza» y «no pasa». Los entrevistadores clave informaron de que existían números de teléfono de emergencia no gubernamentales, a menudo operados por organizaciones privadas de primera respuesta. Sin embargo, ninguno de los participantes conocía o había utilizado estos recursos.» (Wesson 2015)

En cuanto a los servicios privados de ambulancia: Según una presentación de E-Plus, su servicio de ambulancia privada es accesible marcando el 1199, y actualmente ofrece:

  • Una flota de 128 «ambulancias en toda Kenia en 74 estaciones
    • 116 unidades de Soporte Vital Básico (SVB)
    • 12 unidades de soporte vital avanzado (SVA)
  • Subcontratación de 52 ambulancias a 6 condados

Por término medio, E-Plus informa de que recibe 580 llamadas al día.

AMBULANCIA TERRESTRE EN KENYA

KIAMBU

  • MediCross:
    • Centro comercial Ananas: +254 797 106 685
    • Centro comercial Juja City: +254 722 745 722

MOMBASSA

NAIROBI

  • Números oficiales de acceso público:
    • 999
    • 020-2222181
    • 020-2222182
    • 020-2344599
  • AAR Healthcare
    • Central: +254 731 191 070
    • Donholm: +254 733 881 420
    • Embakasi: +254 733 888 259
    • Kasarani: +254 731 191 076
    • Centro comercial de la montaña: +254 733 888 258
    • Carretera de Ngong: +254 730 655 000
    • Centro Sarit: +254 731 191 064
  • Servicios de rescate de la avenida: +254 203 743 858
  • E-Plus Ambulance: 1199 / +254 700 395 395 o 738 395 395
    • E-Plus afirma tener «una flota de 128 ambulancias en todo el país… repartidas en 74 estaciones»
    • Sin embargo, no se ha encontrado en Internet la ubicación exacta de esas ambulancias, aunque se supone que muchas se encuentran en estaciones de la Cruz Roja de Kenia, dado el acuerdo comercial formal entre ambos proveedores.
  • KK Security: +254 203 882 920
  • Medicross:
    • Centro comercial Gateway: +254 730 730 000
    • Carretera de Ngong:+254 797 106 676
  • Hospital Nairobi Oeste: +254 202 320 705
  • Paramédicos Swift: 254 722 816 138
  • XFOR Security Solutions Ltd: +254 202 009 999

NAKURU

AMBULANCIA AÉREA EN KENIA

NAIROBI (Aeropuerto Wilson)

Aunque la calidad de la atención y la formación es difícil de determinar, Kenia cuenta con múltiples centros de formación que ofrecen una serie de cursos para múltiples tipos de socorristas:

«Según la Evaluación de la Prestación de Servicios (EPS) de 2004, alrededor de 9 de cada 10 hospitales primarios, 6 de cada 10 centros de salud y muy pocos dispensarios de gestión gubernamental disponían de transporte in situ para emergencias.15 Por otro lado, los distritos informaron de que cerca del 86% de los centros de salud de ONG y privados disponían de transporte in situ para emergencias. …Para agravar el problema, sólo el 16% de los centros de salud de todo el país tienen y utilizan formularios de derivación esenciales para la comunicación de información vital sobre los pacientes15; la mitad de los centros de la provincia de Nairobi tienen formularios de derivación, en contraste con sólo el 1% de los de la provincia del Noreste.» (Wachira, 2012)

Hay 6.600 centros de salud en todo Kenia, de los cuales el 51% son del sector público (Wachira, 2011)

St. John Ambulance ofrece un seguro de cobertura de ambulancia con tarifas anuales(lea más aquí)

E-Plus ofrece dos planes:

  • Afiliación familiar: 6000 euros al año
  • Afiliación individual @kes.3000/ al año

INFORMACIÓN ADICIONAL

Emergencias comunes en Kenia
  • Lesiones de tráfico
  • Violencia interpersonal
  • Huracanes
  • Ahogados
  • El virus del Zika también es un riesgo en Kenia:
    Alerta – Nivel 2, practique las precauciones reforzadas

    Lea el Aviso de los CDC sobre el Zika para más información
Vacunas recomendadas para Kenia

Según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) de EE.UU., diferentes grupos de viajeros necesitarán diferentes vacunas para viajar a Guatemala:

  • Todos los viajeros
    • Vacuna contra el sarampión, las paperas y la rubéola (SPR)
    • Vacuna contra la difteria, el tétanos y la tos ferina
    • Vacuna contra la varicela
    • Vacuna contra la poliomielitis
    • Su vacuna anual contra la gripe
  • La mayoría de los viajeros
    • Hepatitis A
    • Tifoidea
  • Algunos viajeros
    • Cólera
    • Hepatitis B
    • Malaria
    • Meningitis
    • Rabia
    • Fiebre amarilla – «La fiebre amarilla es un riesgo en ciertas partes de Kenia, por lo que los CDC recomiendan la vacuna contra la fiebre amarilla para los viajeros de 9 meses de edad o más que vayan a estas zonas.

Más información sobre los viajes a Kenia en el sitio web de los CDC: https://wwwnc.cdc.gov/travel/destinations/traveler/none/kenya/ (Último acceso: 7 de agosto de 2017)

Muchos profesionales de los servicios de emergencia kenianos señalan los atentados de la embajada de EE.UU. en Nairobi en 1998 como el inicio de los servicios médicos de emergencia formales en Kenia.

El Consejo Keniano de Técnicos de Emergencias Médicas (KCEMT) «se creó en 2008 y es ahora el único organismo profesional que establece las normas nacionales, regula la formación de los SME y ejerce presión para el reconocimiento oficial de los TEM en Kenia.«(Wachira, 2011)

El gobierno también tiene un sitio web de Servicios de Emergencia que contiene información sobre los proveedores de ambulancias.

  • Burke TF et al: «Emergency and urgent care capacity in a resource-limited setting: an assessment of health facilities in western Kenya.» BMJ Open . 2014;4(9):e006132.
  • Matheka DM et al: «Road traffic injuries in Kenya: a survey of commercial motorcycle drivers.» Revista Médica Panafricana . 2015; 21:17
  • Wachira BW, Wallis LA, Geduld H. «Un análisis de la práctica clínica de la medicina de emergencia en los departamentos de emergencia públicos en Kenia.» Emerg Med J 2012;29:473-476.
  • Wachira B et al: «The state of emergency care in the Republic of Kenya.» Afr J Emerg Med. 2011 Dic;1(4):160-165.
  • Wesson HKH et al: «Trauma systems in Kenya: Un análisis cualitativo a nivel de distrito». Investigación sanitaria cualitativa
    2015;25(5):589-599.

PUNTO DE PARTIDA

Porcentaje de pacientes gravemente heridos transportados en ambulancia en Kenia, 2013

< 10%

[Fuente: Informe sobre la situación mundial de la seguridad vial 2013, OMS].

MUERTES POR ACCIDENTES DE TRÁFICO
(POR CADA 100.000 HABITANTES)

[Fuente: Informe sobre la situación mundial de la seguridad vial 2015, OMS].

HOMICIDIOS DENUNCIADOS
(POR CADA 100.000 HABITANTES)

[Fuente: Informe sobre la situación mundial de la prevención de la violencia 2014, OMS-PNUD].

FUENTES OFICIALES DE TWITTER

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