Grecia: Ambulancias y servicios médicos de urgencia

AT-A-GLANCE

MARQUE EL 112 o el 166 PARA LLAMAR A UNA AMBULANCIA EN GRECIA:

  • Los servicios médicos de urgencia están a cargo del Centro Nacional Helénico de Atención de Urgencias(EKAB)
  • La EKAB recibió cerca de 1,7 millones de llamadas en 2016, responde a unas 320.000 llamadas al año solo en el área metropolitana de Atenas
  • El EKAB cuenta con helicópteros-ambulancia en tres lugares para responder y transportar pacientes de más de 200 islas habitadas

¿CÓMO PUEDO LLAMAR A UNA AMBULANCIA EN GRECIA?

MARQUE EL 112 PARA LLAMAR A UNA AMBULANCIA EN GRECIA

El 112 es un número gratuito al que se puede acceder desde todo el país. También es posible marcar el 166.

Las oficinas centrales están en Atenas y hay otros 11 centros de coordinación regionales en las principales ciudades, que cubren más del 95% de la población urbana

  • Cada estación tiene la suya propia:
    • Personal
    • AdministraciónComunicación
    • Centros de despacho
    • Médicos y paramédicos
    • Coches ambulancia
    • Equipo médico

Sí, el antiguo número de acceso a emergencias en Grecia 166 sigue siendo promovido por los organismos gubernamentales. Según el sitio web de la EKAB:

Puede llamar al 166 desde cualquier teléfono de forma gratuita, ya sea desde un móvil, un fijo o incluso un tarjetero sin tarjeta.

Indique el número de teléfono (móvil o fijo) desde el que llama.

Indique la zona desde la que llama (por ejemplo, ciudad / pueblo, etc.).

Indique la dirección exacta y un punto característico (p. ej., iglesia – escuela, etc.) para encontrar su ambulancia más fácil y rápidamente.

Diga cuántas víctimas hay (si es un accidente de tráfico u otro).

No cierre el teléfono primero. Pregunte a su operador de EKAB, si necesita alguna otra información, es posible que necesite más información de la que dio y espere a que ese teléfono se cierre primero.

Entendemos que su frustración e inconvenientes pueden estar justificados, pero intente mantener la calma. Necesitamos su ayuda para ayudarle mejor.

Texto en inglés mediante el complemento Google Translate

En las catástrofes, los centros de llamadas 112 / 166 se encargan de la comunicación con otras instituciones, incluidos los bomberos, la policía y el ejército, y se coordinan a través del Departamento Especial de Catástrofes Médicas (ETI).

  • 1987 – Creación del Centro de Formación
    • Creación de centros educativos en casi todas las estaciones de EKAB
    • También ofrecemos cursos de formación continua para paramédicos, enfermeros, médicos y otros, incluyendo PHTLS, BLS/AED
    • Formación gratuita financiada por el gobierno
    • Programa de formación EMT-Basic introducido bajo la regulación del Ministerio de Sanidad (1989) – 1 año; 1.000 horas de enseñanza
    • A partir del año 2000, se instituyó una formación más avanzada para los paramédicos: 2 años; 1.400 horas: 800 horas teóricas; 600 horas clínicas/de campo
  • Médicos prehospitalarios
    • 1995 – 1 año; 400 horas de formación para médicos en medicina de emergencia prehospitalaria; 75 horas de clase; 25 horas de talleres; 300 horas de clínica
    • Diploma de postgrado concedido
    • Curso gratuito
Ambulancia terrestre en Grecia

Los vehículos de respuesta y transporte se entregan a través de un sistema de dos niveles que utiliza motocicletas y ambulancias terrestres. En las grandes ciudades, las motocicletas se utilizan para mejorar la prestación de asistencia médica rápida, ya que pueden maniobrar con mayor rapidez en las congestiones de tráfico y a lo largo de las estrechas (antiguas) calles de la ciudad:

«La tripulación de las MICU, las motocicletas y los supermini cars incluye un médico, junto con dos paramédicos (uno en motocicleta), mientras que la tripulación de la ambulancia BLS está formada sólo por dos paramédicos (personal que recibió una formación especial de dos años en atención prehospitalaria)» (Togia, 2008)

«El uso de motocicletas parece ser más eficiente en el contexto de una metrópolis densamente poblada, ya que el intervalo de respuesta es significativamente más corto. Por el contrario, las ambulancias BLS son las que más tiempo necesitan para llegar al lugar de los hechos. Sin embargo, las ambulancias BLS permanecen en el lugar de los hechos durante un intervalo más corto, ya que, al contrario que las motocicletas, las MICU y los supermini coches urbanos, no pueden prestar atención médica avanzada.«(Togia, 2008)

En 2016, se entregaron a las oficinas centrales de la EKAB las primeras 90 de las 167 ambulancias equipadas con BLS y 19 MICU, en el marco de una licitación plurianual, para ser entregadas en 8 de las 13 regiones. Al parecer, la administración de la EKAB había acelerado el proceso de contratación «con el fin de garantizar una mayor provisión de atención prehospitalaria urgente a la región que, especialmente en este momento, se ve agobiada por las nuevas necesidades derivadas de los flujos de refugiados». La financiación fue proporcionada por el Fundación Stavros Niarchos a través de una subvención de 14 millones de euros concedida en abril de 2017 para permitir «la adquisición de 143 ambulancias de última generación, así como su servicio y mantenimiento completo durante un periodo de 8 años y la actualización digital de su centro de operaciones.»

Ambulancia aérea en Grecia

Tres helicópteros-ambulancia son propiedad del Ministerio de Sanidad y son operados por la Fuerza Aérea (que tiene helicópteros y aviones adicionales). Más del 95% de los transportes en helicóptero proceden de las islas: «El EKAB es el único organismo público responsable de todas las acciones necesarias para transportar a los pacientes críticos de todos los rincones del país a los centros de atención definitiva adecuados.» [Fuente: Presentación de EKAB] Sin embargo, los fondos para reparar y mantener los helicópteros los castiga en 2016.

INFORMACIÓN ADICIONAL

Emergencias comunes en Grecia
  • Lesiones por accidentes de tráfico
  • Amenazas a la seguridad
Vacunas recomendadas para Grecia

Según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) de EE.UU., los distintos grupos de viajeros necesitarán diferentes vacunas para viajar a Grecia:

  • Todos los viajeros:
    • Vacuna contra el sarampión, las paperas y la rubéola (SPR)
    • Vacuna contra la difteria, el tétanos y la tos ferina
    • Vacuna contra la varicela
    • Vacuna contra la poliomielitis
    • Su vacuna anual contra la gripe
  • La mayoría de los viajeros:
    • Hepatitis A
    • Hepatitis B
    • Tifoidea

Más información sobre los viajes a Grecia en el sitio web de los CDC: https://wwwnc.cdc.gov/travel/destinations/traveler/none/greece/ (Último acceso: 7 de agosto de 2017)

  • 1915 – Creación del primer puesto de socorro situado junto al Parlamento de Atenas: «Sotir» (Salvador)
  • 1932-1988 – La Cruz Roja Helénica funda puestos de primeros auxilios con ambulancias propias en todo el país
  • 1965 – El Instituto de la Seguridad Social (IKA) crea puestos de primeros auxilios con ambulancias propias en paralelo a los Samaritanos
  • 1975 – Creación del Centro de Atención de Urgencias (KAB) en el Hospital General de Atenas
    • «166» – Número de acceso
    • Números diferentes para la Cruz Roja Helénica y el IKA
  • 1986 – El personal y el equipo de los puestos de primeros auxilios de la IKA y de la Cruz Roja se fusionan en la KAB
    • «166» se convirtió en el número de teléfono nacional de acceso común
    • Ethniko Kentro Amesis Boitheias (EKAB) – EMS griego, Est. 1987 por ley nacional (1985)
      • Gratuidad para todos los ciudadanos
      • Médicos implicados a todos los niveles
      • Se hace especial hincapié en la formación de los proveedores de atención de emergencia prehospitalaria
  • 2003 – Se aprueba la ley que regula la organización y el funcionamiento de los servicios de urgencias en los hospitales públicos con más de 200 camas

Agencia líder: Ethniko Kentro Amesis Boitheias (EKAB) – Dependiente del Ministerio de Sanidad

  • Markogiannakis H et al: «Motor vehicle trauma: analysis of injury profiles by road-user category.« Emerg Med J 2006;23:27-31.
  • Papaspyrou E, Setzis D, Grosomanidis V, Manikis D, Boutlis D, Ressos C: «International EMS Systems: Grecia».» Resuscitation 2004;63:255-9
  • Togia A et al: «Drug Abuse-Related Emergency Calls: A Metropolis-Wide Study.« Prehosp Disaster Med 2008;23(1):36-40.

PUNTO DE PARTIDA

MUERTES POR ACCIDENTES DE TRÁFICO
(POR CADA 100.000 HABITANTES)

[Fuente: Informe sobre la situación mundial de la seguridad vial 2015, OMS].

HOMICIDIOS DENUNCIADOS
(POR CADA 100.000 HABITANTES)

[Fuente: Informe sobre la situación mundial de la prevención de la violencia 2014, OMS-PNUD].

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