Austria: Ambulancias y servicios médicos de urgencia

MARQUE EL 112 PARA LLAMAR A UNA AMBULANCIA EN AUSTRIA

Sí.

Históricamente, estos números de emergencia se utilizaban en Austria:

• Marque el 122 para el Departamento de Bomberos («Feuerwehr»)
• Marque el 133 para la policía («Polizei»)
• Marque el 144 para EMS («Rettungsdienst»)
• Marque el 140 para el rescate de montaña («Bergrettung»)

En la actualidad, el 112 está disponible en toda Austria como número unificado para todos los servicios de emergencia. En Austria hay múltiples proveedores de ambulancias, tanto públicos como privados.

AMBULANCIA TERRESTRE EN AUSTRIA

• Wiener Rettung – Viena EMS
  • Servicio municipal de emergencias médicas financiado y gestionado por la junta de la ciudad de Viena desde 1938 con 12 estaciones en toda la ciudad, utilizando vehículos de respuesta NAW y NEF
• Cruz Roja de Austria
  • En 2003, la Cruz Roja austriaca contaba con 427 puestos de socorro que prestaban servicios las 24 horas del día con cerca de 2.000 ambulancias
  • 108 de las estaciones contaban con personal médico (72 NAW, 53 NEF)
  • La mayoría de los paramédicos son voluntarios y de nivel básico (<10% de profesionales)
• Arbeitersamariterbund (ASB)
  • 36 estaciones en Austria, la mayoría de ellas con ambulancias voluntarias con personal de EMT
• Johanniter
• Malteser

AMBULANCIA AÉREA EN AUSTRIA

Sí. Una ambulancia en Austria puede contar con médicos y/o técnicos de emergencias médicas con formación básica y avanzada y con suministros.

Proveedores legos – Técnicos de emergencias médicas (EMT) no médicos que prestan atención a emergencias menores. Pueden ser tanto profesionales como voluntarios y tener formación básica o avanzada

• Rettungssanitäter – Paramédicos con 260 horas de formación en soporte vital básico (SVB)
• Notfallsanitäter – Paramédicos con 480 horas adicionales de formación en soporte vital avanzado (SVA); pueden trabajar en apoyo de los médicos de la ambulancia o de forma independiente
• Zivildiener – Equivalente a un auxiliar de ambulancia o a un ordenanza

Notarzt – Médicos colegiados que responden a las grandes emergencias; suelen proceder de las especialidades de neurología, anestesiología, obstetricia o pediatría, y tienen al menos 3 años de formación de postgrado.

Personal del Servicio Médico de Emergencia en helicóptero

• Los médicos de HEMS deben tener 4 años de experiencia en tierra, y la mayoría son especialistas en anestesia, cuidados críticos, traumatología o medicina interna.
• Los paramédicos de HEMS están certificados a nivel avanzado

Cuando llame al 112 o al 144, una central encargada de coordinar el transporte y la atención tomará sus datos y determinará el modo de transporte adecuado, ya sea:

• Ambulancia/helicóptero con personal médico
• Ambulancia con personal paramédico para primeros auxilios y transporte
• Coche de transporte para llevar al paciente al hospital
• El médico de cabecera visitará al paciente en su domicilio

En Austria hay varios tipos de denominaciones para una ambulancia:

AMBULANCIAS CON PERSONAL MÉDICO

• Notarztwagen (NAW): Se utiliza con mayor frecuencia en las zonas urbanas; lleva equipos y suministros de soporte vital avanzado y de soporte vital avanzado para traumatismos; realiza el transporte directo y el seguimiento prolongado de los pacientes de emergencia a los hospitales
• Notarzteinsatzfahrzeug (NEF): Se utiliza con mayor frecuencia en las zonas rurales como «sistema de encuentro» para reducir los tiempos de respuesta y conseguir que un médico llegue al lugar de los hechos para empezar a proporcionar tratamiento mientras la ambulancia está en camino; lleva equipos de SVA pero tiene opciones de monitorización limitadas. Cuando se requiere el transporte de pacientes, la NEF cuenta con una ambulancia con personal paramédico para proporcionar atención en el camino, aunque el médico se unirá al equipo en casos graves

EMT-/AEMT-STAFFED AMBULANCES – Son la mayoría de los vehículos en Austria, particularmente en Austria, y se utilizan para proporcionar tratamiento prehospitalario de lesiones/enfermedades menores

AMBULANCIA TERRESTRE EN AUSTRIA

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AMBULANCIA AÉREA EN AUSTRIA

Notarzthubschrauber (NAH): Un helicóptero con personal médico que transporta equipos y suministros de SVA/ATLS; ofrece opciones de monitorización ampliadas y se utiliza para proporcionar un transporte rápido/suave a grandes distancias. El NAH se utiliza principalmente en las zonas rurales para los pacientes traumatizados, aunque también se utiliza para el transporte interhospitalario de pacientes en estado crítico y heridos graves. El sistema austriaco de servicios médicos de urgencia en helicóptero fue organizado originalmente por el Ministerio del Interior con instituciones privadas, pero en 2001 se privatizó, a cargo de la Asociación Austriaca de Automóviles y Turismo (ÖAMTC), con base en 15 estaciones con 24 helicópteros en todo el estado.

La mayor parte de la financiación del SME austriaco procede de:

• Tasas por servicios pagados por los seguros sociales regionales
• Contribuciones de los Estados
• Gobierno nacional (parcialmente)
• Donaciones

Todas las organizaciones, excepto Vienna EMS, dependen del trabajo de los voluntarios.

Emergencias comunes en Austria

• Avalanchas

Vacunas para Austria

Según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) de EE.UU., los distintos grupos de viajeros necesitarán diferentes vacunas para viajar a Austria:

• Todos los viajeros
  • Vacuna contra el sarampión, las paperas y la rubéola (SPR)
  • Vacuna contra la difteria, el tétanos y la tos ferina
  • Vacuna contra la varicela
  • Vacuna contra la poliomielitis
  • Su vacuna anual contra la gripe
• Algunos viajeros
  • Hepatitis A
  • Hepatitis B
  • Rabia

Más información sobre los viajes a Austria en el sitio web de los CDC: https://wwwnc.cdc.gov/travel/destinations/traveler/none/china (Último acceso: 7 de agosto de 2017)

1881 – Creación de la Wiener Rettung en Viena; el servicio de ambulancias más antiguo conocido en Europa

Década de 1970 – Comienza el modelo de los servicios de emergencia con ambulancias dotadas de personal médico «en zonas rurales donde los tiempos de rescate eran inaceptablemente largos» (Weninger, 250)

1987 – Se funda la Sociedad Austriaca de Medicina de Emergencia y Catástrofes (ÖNK), una organización sin ánimo de lucro que comienza a coordinar la medicina prehospitalaria de una manera más formal, proporcionando educación y formación a los médicos, paramédicos y personal de enfermería de los sistemas médicos de emergencia de todo el país; también coordina las actividades de investigación en medicina prehospitalaria. Ese mismo año, la ÖNK colabora con el Colegio de Médicos de Austria en la elaboración de criterios para la formación de los médicos de urgencias.

1998 – El plan de estudios se convierte en ley nacional

2002 – Se introduce la «Sanitätergesetz» (normas sanitarias) para proporcionar una formación y educación uniformes a los paramédicos, lo que conduce a un «nivel más sofisticado» de la atención prestada por los proveedores prehospitalarios no médicos (Weninger 2005)

• Figl M et al: «Jaromir Baron von Mundy-fundador del servicio de ambulancias de Viena.» Resuscitation. 2005;66(2):121-5.
• Nürnberger A et al: «Parada cardíaca extrahospitalaria en Viena: incidencia y resultados». Resuscitation. 2013;84(1):42-7.
• Oberscheider M et al: «Análisis del impacto de diferentes niveles de servicio en la carga de trabajo de un proveedor de servicios de ambulancia». BMC Health Services Research. 2016;16:487.
• Prause G et al: «El Medizinercorps Graz: una institución de medicina de urgencias de 120 años». Prehospital Emergency Care. 2013;17(3):416-20.
• Wenniger P, Hertz H, Mauritz W: «ElSME internacional: Austria«. Reanimación 2005;65:249-54.

• Cruz Roja Austriaca (Österreichisches Rotes Kreuz) –
• Consejo Austriaco de Reanimación (ARC) – Una organización interdisciplinaria que ofrece formación especial en reanimación para médicos de urgencias en activo